Ce se intimpla dupa ce lansez comanda?
Va vom suna, la numarul de telefon pe care ni-l furnizati odata cu lansarea comenzii, si va vom cere informatii suplimentare.
Ce fac daca mi-am uitat parola?
Trebuie sa accesati rubrica Mi-am uitat parola din sectiunea Autentificare si sa introduceti adresa de e-mail care ati folosit-o la inregistrare. In cateva minute veti primi pe e-mail o noua parola.
Cum pot sa imi modific datele contului?
Dupa ce va autentificati accesati Modificare Date unde puteti sa modificati datele contului dumneavoastra.
Cum platesc?
La livrarea prin curierat veti plati contravaloarea produselor si a
serviciilor de transport la primirea coletului. Toate aceste costuri
va vor fi comunicate la confirmarea comenzii, astfel nu veti avea
surpriza de a plati mai mult decat va asteptati. In cazul in care
aveti posibilitatea sa ridicati produsele de la sediul CommuniCar,
plata se poate efectua in numerar sau de pe card bancar.
Preturile afisate au TVA inclus?
Da, toate preturile afisate pe site includ TVA
Nu sunt singur in masina si nu vreau ca celelate persoane sa asculte conversatia ce fac?
Pentru a trece un apel in modul privat nu trebuie decat sa apasati tasta verde a carkitului, iar convorbirea va fi preluata in telefon. Pentru a reveni in handsfree mode nu trebuie decat sa reapasati.
Este posibil sa am conectate mai multe telefoane la car-kit?
Carkiturile Parrot memoreaza mai multe telefoane (3 sau 5, depinde de model), se pot conecta automat la oricare dintre ele in momentul in care acestea intra in raza lor de actiune. In acelasi timp pot fi conectate la unul singur, deci in cazul in care aveti o conexiune activa cu telefonul 1 si sunteti apelat pe telefonul 2, deconectati telefonul 1 din Meniu/Setari/Accesorii Conectate , si conectati telefonul 2 din acelasi meniu.
Daca sunt memorate mai multe telefoane si ambele sunt in apropierea dispozitivului care se va conecta?
Cand contactul este pus Car-kitul se va incerca sa se conecteze la primul dispozitiv imperecheat daca nu-l gaseste pe acesta va incerca la al doilea etc.
Interlocutorul ma aude cu ecou. Cum pot remedia acest lucru?
Intrati in meniul carkit-ului la Setari/Volum/Microfon si descresteti volumul microfonului pana sub medie.
Nu reusesc sa ma conectez la carkit, desi procedez conform instructiunilor din manual. Ce e de facut?
Verificati telefoanele memorate anterior de catre carkit. - Parrot CK3100/CK3200/CK3300/CK3400 si MK6000/MK6100 – aceste carkituri pot memora pana la 5 telefoane. Daca au fost inregistrate 5 telefoane in memoria carkitului, va fi nevoie sa stergeti unul dintre ele, apoi procedati conform instructiunilor descrise in manual. - Parrot CK3000EVOLUTION memoreaza pana la 3 telefoane. Resetati carkitul tinand apasate butoanele rosu si verde timp de 3 secunde, apoi initiati conectarea conform manualului de utilizare.
M-am conectat la carkit, dar agenda telefonica nu mi se transfera in memoria carkitului. Ce pot face pentru a beneficia de aceasta functie?
-Posibilitatea de transfer al agendei telefonice depinde de modelul de telefon pe care-l aveti. -In cazul in care aveti un telefon bazat pe sistemul de operare Symbian, veti putea instala o aplicatie pe telefon, aplicatie ce va permite transferul agendei catre carkit. Instructiunile pentru instalarea softului si aplicatia le puteti descarca accesand http://europe.nokia.com/A4144399 - In cazul in care aveti alt tip de telefon, cum ar fi de ex. LG KG800, Samsung D820 etc... , care nu permit transferul instantaneu al agendei telefonice, posibilitatea de transferare a contactelor este selectarea si trimiterea grupata sau individuala a contactelor prin Bluetooth catre carkitul pornit, aflat in raza de actiune (max.10 m).
Pornind masina, displayul carkit-ului nu afiseaza nimic, ramanand stins (negru).
In cazul in care masina a fost expusa pe timp indelungat la razele solare, din cauza temperaturii crescute din habitaclu, display-ul nu va afisa nimic. In momentul in care temperatura scade si redevine normala, displayul isi va reveni si va arata toate informatiile.
Telefonul meu are Bluetooth, dar nu stiu daca are si profilul A2DP (Bluetooth Stereo) pentru Audio Streaming. Cum pot afla acest lucru?
Verificati caracteristicile Bluetooth ale telefonului Dvs. accesand www.gsmarena.com
Carkit-ul meu nu memoreaza setarile. Ii setez meniul in limba franceza, dar de fiecare data cand pornesc masina, meniul este afisat in limba engleza. Ce trebuie sa fac?
Verificati daca la stingerea carkitului, acesta afiseaza Good Bye. Daca nu, inversati firele celor doua sigurante de pe firul de alimentare intre ele (rosu cu portocaliu).
Daca opresc masina si iau contactul, ce se intampla cu convorbirea?
Carkit-ul ma intreaba daca doresc sa transfer convorbirea pe telefon. Daca apas NU, carkit-ul va astepta pana la terminarea convorbirii dupa care se va opri.
Cu un CK3300 pot utiliza un soft de navigatie si derula o convorbire in acelasi timp?
Da. Prima data se conecteaza carkitul cu telefonul, apoi se conecteaza si PDA-ul la carkit, telefonul ramanand conectat in acest timp. In cazul in care carkitul este conectat la telefon si la PDA simultan in momentul intrarii apelului, carkitul va deconecta functia de antena GPS si va initia functia de carkit. Dupa terminarea convorbirii va reveni singur la functia de antena GPS, conectandu-se automat la PDA, totodata ramanand conectat la telefon. Modul de conectare simultana la un device pentru rularea unui soft de navigatie si a unui telefon pentru functia carkit sunt descrise in manualul de utilizare pe care il puteti gasi si pe situl nostru la detaliile produsului CK3300.
Ce termen de garantie ofera produsele Parrot?
La cumpararea unui produs Parrot beneficiati de un termen de garantie de doi ani.
Unde este punctul service in cazul in care trebuie sa trimit un produs defect?
Produsele defecte vor fi preluate direct de catre noi ,printr-o procedura service urmand ca mai departe tot noi sa ne ocupam si de monitorizarea si trimiterea lor la punctul de service autorizat.