Cum cumpar?
Pentru a achizitiona produse de pe www.communicar.ro trebuie urmati urmatorii pasi:
ADAUGAREA DE PRODUSE LA COSUL DE CUMPARATURI
Prin navigarea prin site puteti alege produsul dorit, iar cu ajutorul butonului "Adauga in cos" produsul va fi adaugat in cosul de cumparaturi.
Cosul de cumparaturi poate fi editat oricand fiind posibila schimbarea cantitatii de produse comandate, iar daca va razganditi cu privire la produs sau cantitate, acestea se pot sterge din cos.
FINALIZAREA COMENZII
In momentul in care decideti sa lansati comanda, apasati pe butonul "FInalizare comanda" aflat in cosul de cumparaturi. Dupa aceea, trebuie sa efectuati una din urmatoarele actiuni:
- Daca nu v-ati inscris deja pe site (de exemplu, cu ocazia unei cumparari anterioare), va trebui sa completati formularul de inscriere cu informatii de contact si de adresa.
- Daca sunteti deja inscris pe site, trebuie sa va autentificati, adica sa precizati adresa dvs. email si parola furnizate in momentul inscrierii. Din acel moment stim cine sunteti, si asta ne va ajuta sa precompletam cimpurile de date personale ale comenzii cu datele pe care ni le-ati furnizat la inscriere, scutindu-va de reintroducerea lor.
- Daca sunteti deja autentificat, trebuie sa verificati datele comenzii si sa modificati acolo unde este cazul
Finalizarea comenzii consta in precizarea informatiilor finale necesare pentru livrarea de catre noi a produselor, si anume:
- adresa de livrare si telefon de contact
- informatii necesare facturarii
- modalitatea de plata
Dupa terminarea comenzii
veti fi contactat de catre Communicar pentru confirmarea comenzii si stabilirea detaliilor de livrare.
LIVRAREA
- Livrarea la domiciliu prin intermediul Fancourier, taxele pentru expediere fiind urmatoarele: pentru coletele pana la 1 Kg 15 ron pentru fiecare kilogram suplimentar fiind perceputa o taxa de 1 ron. Pentru plata ramburs este perceputa o taxa de 11,50 ron. Taxele sunt afisate fara TVA. (la cererea clientului produsele pot fi trimise si cu o alta firma de curierat)
Pentru produsele care nu se afla pe stoc , reprezentand comanda speciala data livrarii va fi comunicata de catre operator.
PLATA
Exista si aici doua modalitati, aferente celor doua metode de livrare, si anume:
- Ramburs la primirea coletului - in cazul livrarii prin curier (contravaloarea produselor si a taxei de transport)
In curind vom adauga si modalitatea de plata cu card bancar.
INFORMATII SUPLIMENTARE
Va rugam sa ne contactati daca informatiile de mai sus nu sunt suficient de clare sau incomplete.